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績效管理體系設計

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績效管理體系設計
發(fā)布時間:2021-05-07      點擊次數(shù):1171

  組織績效層面,可提供BSC、3B、KSF三種解決方案;崗位績效層面,可提供KPI、OKR、積分制等多種靈活的考核方式,并配套考核表單、軟件及培訓教材,同時,提供流程績效考核、項目績效考核、民主測評與360評價、能力素質評價等多種輔助考核方式。


  一、績效管理是什么

  所謂績效管理,是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程,績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。

  企業(yè)績效管理實施的原則:

  1、清晰的目標。對員工實行績效考核的目的是為了讓員工實現(xiàn)企業(yè)的目標和要求,所以目標一定要清晰,目標引導行為。

  2、良好的職業(yè)化的心態(tài)??冃Э己说耐菩幸笃髽I(yè)必須具備相應的文化底蘊,要求員工具備一定的職業(yè)化的素質。事實上,優(yōu)秀的員工并不懼怕考核,甚至歡迎考核.。

  3、與利益、晉升掛鉤。與薪酬不掛鉤的績效考核是沒有意義的,考核必須與利益、與薪酬掛鉤,才能夠引起企業(yè)由上至下的重視和認真對待。

  4、具有掌控性、可實現(xiàn)性。績效考核是企業(yè)的一種管理行為,是企業(yè)表達要求的方式,其過程必須為企業(yè)所掌控。


  二、當前企業(yè)可能面臨的績效管理問題

  1、考核方法簡陋,缺乏科學有效性和系統(tǒng)綜合性。譬如:

  1)心理誤差得不到約束,如暈輪效應、首因效應、近因效應、類已效應和板塊效應等;

  2)趨中效應難以避免,"老好人"現(xiàn)象多;

  3)民主無規(guī)則,缺乏剛性控制;

  4)缺乏科學有效的數(shù)學模型來擬合和刻畫考評事件,如認識難度、認識誤差、事件分布等;

  5)描述和考評單個事件的方法多,系統(tǒng)的、綜合的方法較少;

  2、考核標準缺乏柔性。因為績效因素"三多"(多因、多維、多變),績效標準只能是導向性的,并應隨企業(yè)目標、環(huán)境或存在問題的變化而調整,才具有適應性。

  3、考核操作程序不恰當,操作形式復雜化。缺乏有效的培訓,考核結果統(tǒng)計性差;員工考核表格繁多、重復的現(xiàn)象嚴重,且考核保密性較差,考核效果差;

  4、考核結果難以評價和利用。績效考核的結果沒有有效的與晉升與薪酬進行聯(lián)系起來,考核結果沒有有效利用。


  三、人先人力的解決思路

  人先人力針對企業(yè)績效管理存在的問題,基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,進行戰(zhàn)略解碼、目標分解,基于公司發(fā)展目標、業(yè)務發(fā)展目標、部門目標、個人目標進行制定績效管理計劃、構建績效管理體系、進行績效考核與反饋、最后進行績效評估與結果應用,進而持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。